ultimo aggiornamento 21 ottobre 2026 · Human Forward LTD · hello@humanforward.io · Svizzera

Termini del sito web

Tradotto con l'IA e verificato da noi. Se noti un errore, scrivici a hello@humanforward.io. La versione inglese è quella che si applica. Leggi la versione inglese →

I presenti termini si applicano tra Lei e Human Forward LTD quando utilizza humanforward.io e i suoi sottodomini. Utilizzando il sito web, Lei li accetta. Se non li accetta, cessi di utilizzare il sito web.

Chi siamo

Human Forward LTD è una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 17452304. La nostra sede legale è 66 Paul Street, London EC2A 4NA. Operiamo con la denominazione commerciale Human Forward e gestiamo il sito web humanforward.io. Può contattarci all'indirizzo hello@humanforward.io.

Utilizzo del sito web

  • Per utilizzare il sito web deve avere almeno 18 anni. Utilizzandolo, conferma di averli
  • Deve rispettare la nostra Politica di uso accettabile, che costituisce parte integrante dei presenti termini
  • Può consultare il sito web e scaricare o stampare i contenuti per uso personale e per l'uso della Sua azienda nel valutare se collaborare con noi. Non può altrimenti copiare, riprodurre, modificare, distribuire, vendere o utilizzare commercialmente alcun contenuto senza la nostra autorizzazione scritta
  • Non deve utilizzare il sito web in alcun modo che lo danneggi, interferisca con l'utilizzo da parte di altri, o sia illecito, dannoso o abusivo
  • Possiamo limitare o bloccare l'accesso al sito web, o a qualsiasi sua parte, se riteniamo ragionevolmente che Lei abbia violato i presenti termini

Possiamo bloccare l'accesso al sito web a qualsiasi persona, azienda, dispositivo o rete in qualsiasi momento, senza indicarne il motivo e senza alcuna responsabilità.

Le nostre app, i nostri strumenti di IA e i nostri servizi

Il sito web descrive e rimanda alle nostre app Shopify, ai nostri strumenti di IA, ai servizi in abbonamento, alle sessioni e alla piattaforma community. Il loro utilizzo è disciplinato dai nostri Termini per le app e gli strumenti di IA e, per le attività di consulenza e le sessioni, dalla proposta, dal modulo d'ordine o dalla lettera di incarico che concordiamo con Lei. In caso di conflitto tra tali documenti e i presenti termini, prevalgono tali documenti per i rispettivi servizi. La prenotazione di una sessione tramite il sito web costituisce una richiesta. La sessione è confermata quando la accettiamo.

L'assistente del sito web

L'assistente presente sul sito web è un agente di IA automatizzato, non una persona. Può chiedere di parlare con una persona in qualsiasi momento oppure scrivere a hello@humanforward.io.

  • L'assistente non ha alcun potere di agire per nostro conto. Nulla di quanto dichiara costituisce un'offerta, un'accettazione, un preventivo, un prezzo, uno sconto, una promessa di risultato, una data di consegna, un ambito di lavoro o qualsiasi altro impegno da parte di Human Forward LTD, e nulla di quanto dichiara dà luogo a un contratto. Qualsiasi prezzo o condizione da esso indicato è una stima o un errore, non un preventivo. I prezzi pubblicati sul sito web o in un accordo scritto da parte nostra sono gli unici prezzi applicabili. Se l'assistente dichiara qualcosa di incompatibile con i presenti termini, prevalgono i presenti termini
  • Le sue risposte sono generate automaticamente e possono essere errate, incomplete, non aggiornate o incoerenti. Costituiscono informazioni di carattere generale, non consulenza legale, finanziaria, fiscale, medica o di altra natura professionale, né una raccomandazione a intraprendere o astenersi da qualsiasi azione. Deve utilizzare il Suo giudizio e verificare qualsiasi informazione su cui intenda fare affidamento prima di agire
  • Utilizza l'assistente a Suo rischio. Nella misura consentita dalla legge, non siamo responsabili per alcuna perdita o danno derivante dall'affidamento su quanto da esso dichiarato, e Lei ci terrà indenni da qualsiasi perdita, costo o pretesa derivante dal Suo utilizzo dell'assistente o dei suoi output
  • Non deve utilizzare l'assistente per, né interrogarlo su, questioni sanitarie o mediche, campagne politiche o elezioni, questioni di difesa, militari o relative ad armi, sorveglianza di persone, qualsiasi attività illecita, o qualsiasi argomento estraneo alla sua finalità di rispondere a domande su Human Forward e di prenotare una sessione. Si applica la Politica di uso accettabile. Possiamo ritirare l'assistente, o il Suo accesso allo stesso, in qualsiasi momento senza preavviso
  • Le conversazioni possono essere memorizzate ed esaminate come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Non condivida dati personali che non è autorizzato a condividere, né alcuna informazione riservata

Il punteggio di findability gratuito

Il punteggio gratuito sul sito web è generato automaticamente utilizzando servizi di IA di terzi. Si tratta di una valutazione riferita a un dato momento, non di una consulenza, e non garantiamo la sua accuratezza né alcun risultato derivante dall'agire sulla sua base. Inviando un dominio, Lei conferma di esserne proprietario, di gestirlo o di essere autorizzato ad agire per suo conto, e accetta i limiti di utilizzo previsti nella nostra Politica di uso accettabile. Possiamo memorizzare il dominio, la Sua email se la fornisce, e i risultati, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Possiamo rifiutare, limitare o ritirare il punteggio gratuito in qualsiasi momento.

Contenuti e proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, grafica, immagini, video, software, impaginazione, codice sottostante, punteggi e report, appartengono a Human Forward LTD o ai nostri licenzianti, salvo che siano stati inviati da Lei. Sono protetti dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi, dal diritto sulle banche dati e da altri diritti di proprietà intellettuale. HUMAN FORWARD e il marchio HF sono marchi di Human Forward LTD (domanda di registrazione nel Regno Unito in corso). Nulla sul sito web Le concede alcuna licenza d'uso del nostro nome, logo o dei nostri marchi. I nomi e i loghi di altre società che compaiono sul sito web appartengono ai rispettivi titolari e compaiono esclusivamente a fini identificativi.

Contenuti da Lei inviati

Qualora il sito web Le consenta di inviare contenuti, come un dominio, un modulo, una prenotazione o un messaggio, Lei conferma che sono accurati, che ha il diritto di inviarli e che non violano la legge o la nostra Politica di uso accettabile. Lei ne conserva la proprietà e ci autorizza a utilizzarli per risponderLe, per fornire il servizio richiesto e come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Non deve utilizzare un'identità falsa, impersonare alcuno o indurci in errore sulla Sua identità. Lei ci terrà indenni da qualsiasi pretesa derivante dai contenuti da Lei inviati.

Link ad altri siti web

Il sito web contiene link ad altri siti, inclusi Shopify, Cal.com e i nostri canali social. Non li controlliamo e non siamo responsabili dei loro contenuti né di alcuna perdita derivante dal loro utilizzo. Un link non costituisce un'approvazione. Può inserire un link alla nostra pagina iniziale in modo corretto e lecito, senza suggerire alcuna associazione o approvazione da parte nostra che non abbiamo concesso.

Privacy e cookie

La nostra Informativa sulla privacy e la nostra Informativa sui cookie spiegano come trattiamo i dati personali e i cookie. Costituiscono parte integrante dei presenti termini e sono disponibili agli indirizzi humanforward.io/privacy e humanforward.io/cookies.

Disponibilità ed esclusioni di garanzia

Il sito web e tutto il suo contenuto sono forniti nello stato in cui si trovano e secondo disponibilità. Non garantiamo che sia privo di difetti, disponibile in ogni momento, accurato, aggiornato o idoneo a uno scopo particolare, e possiamo modificare, sospendere o ritirare qualsiasi sua parte senza preavviso. I contenuti del sito web costituiscono informazioni di carattere generale, non consulenza legale, finanziaria o professionale. Adottiamo misure ragionevoli per mantenere il sito web sicuro e privo di virus, ma non possiamo garantirlo. Lei è responsabile del Suo dispositivo, della Sua sicurezza e dei Suoi backup.

Limitazione di responsabilità

Nulla nei presenti termini limita o esclude la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per dolo, o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere limitata per legge.

Fatto salvo quanto precede, poiché l'utilizzo del sito web è gratuito, non siamo responsabili nei Suoi confronti per alcuna perdita o danno derivante dal Suo utilizzo del sito o dall'affidamento su qualsiasi suo contenuto. In particolare, non siamo responsabili per perdita di profitti, ricavi, affari, avviamento, dati o risparmi previsti, né per alcuna perdita indiretta o consequenziale. Non siamo responsabili per alcun evento al di fuori del nostro ragionevole controllo.

La responsabilità per i nostri servizi a pagamento è disciplinata dai Termini per le app e gli strumenti di IA o dal contratto relativo a tale attività.

Disposizioni generali

  • Possiamo modificare i presenti termini in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione. La data in alto indica la versione corrente. Continuare a utilizzare il sito web dopo una modifica comporta l'accettazione della stessa
  • I presenti termini, unitamente alla Politica di uso accettabile, all'Informativa sulla privacy e all'Informativa sui cookie, costituiscono l'intero accordo tra Lei e noi in relazione al sito web
  • Non può cedere i Suoi diritti ai sensi dei presenti termini. Noi possiamo cedere i nostri qualora i Suoi diritti non ne risultino pregiudicati
  • Qualora una parte dei presenti termini sia ritenuta invalida o inefficace, il resto continua ad applicarsi
  • Un ritardo nell'esercizio di un diritto non costituisce rinuncia allo stesso
  • Nessun soggetto diverso da Lei e da noi ha il diritto di far valere i presenti termini, e il Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 (legge britannica sui diritti dei terzi nei contratti) non si applica
  • I presenti termini e qualsiasi controversia ad essi relativa, incluse le controversie di natura extracontrattuale, sono disciplinati dalla legge dell'Inghilterra e del Galles, e i tribunali dell'Inghilterra e del Galles hanno giurisdizione esclusiva

Contatti

Human Forward LTD, 66 Paul Street, London EC2A 4NA. hello@humanforward.io

Condizioni del mercato: Svizzera

Le presenti condizioni si aggiungono al documento che precede quando lei si trova in Svizzera e prevalgono in caso di differenza.

1. Chi siamo e quale diritto si applica

Human Forward LTD, società di diritto inglese senza stabilimento in Svizzera, numero 17452304 presso Companies House, 66 Paul Street, London EC2A 4NA, Regno Unito, hello@humanforward.io, registrata presso l'Information Commissioner's Office con il numero ZC279404. La società agisce tramite i suoi direttori iscritti nel registro pubblico di Companies House: find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/17452304/officers.

Il rapporto con lei è regolato dal diritto dell'Inghilterra e del Galles. Se lei è un consumatore e sono adempiute le condizioni dell'art. 120 LDIP, è esclusa la scelta del diritto applicabile e il contratto è regolato dal diritto della sua dimora abituale. La legge sulla protezione dei dati si applica a ogni trattamento che esplica effetti in Svizzera (art. 3 LPD). Tali norme prevalgono.

2. Protezione dei dati in Svizzera

Legge e autorità. Si applicano la legge federale sulla protezione dei dati riveduta (LPD, o nLPD), in vigore dal 1° settembre 2023, e l'ordinanza sulla protezione dei dati (OPDa). L'autorità è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), edoeb.admin.ch, al quale può denunciare una violazione (art. 49 LPD).

Comunicazione all'estero. Trattiamo i suoi dati nel Regno Unito, che figura nell'elenco del Consiglio federale degli Stati con una protezione adeguata dei dati (allegato 1 OPDa). Le comunicazioni verso questo Stato non richiedono quindi garanzie supplementari. Le comunicazioni ai nostri fornitori negli Stati Uniti si fondano, per i fornitori certificati, sul quadro per la protezione dei dati tra la Svizzera e gli Stati Uniti, altrimenti sulle clausole contrattuali tipo riconosciute dall'IFPDT e adattate al diritto svizzero (art. 16 cpv. 2 lett. d LPD). Copia delle garanzie su richiesta.

Rappresentante in Svizzera (art. 14 LPD). Un rappresentante è necessario solo se il trattamento è legato a un'offerta in Svizzera ed è al tempo stesso su vasta scala, regolare e a rischio elevato. Offriamo i nostri servizi in Svizzera, ma il nostro trattamento, essenzialmente recapiti professionali, dati dell'account e contenuti pubblici di siti di imprese, senza dati degni di particolare protezione né profilazione a rischio elevato, non è né su vasta scala né a rischio elevato. Le condizioni non sono quindi tutte adempiute e non abbiamo designato un rappresentante. Se ciò cambia, ne designeremo uno e lo indicheremo qui.

I suoi diritti. Lei ha diritto all'accesso (art. 25 LPD), che forniamo di norma gratuitamente entro 30 giorni (art. 18 e 19 OPDa), alla consegna o trasmissione dei suoi dati (art. 28 LPD), alla rettifica, alla cancellazione e all'opposizione (art. 32 LPD). Scriva direttamente a hello@humanforward.io.

3. Commercio elettronico e consumatori

Obblighi d'informazione (art. 3 cpv. 1 lett. s LCSl). I nostri dati figurano alla sezione 1. La pagina di pagamento di Stripe, o per un negozio Shopify la pagina di approvazione di Shopify, indica la prestazione, il prezzo e la valuta; lì lei verifica e corregge i dati inseriti. Solo il pulsante di pagamento o di approvazione conclude il contratto. Confermiamo l'ordinazione senza indugio per via elettronica.

Nessun diritto di revoca generale. Il diritto svizzero non prevede un diritto di revoca generale per gli acquisti online. Si applica quindi la nostra politica Acquisti e rimborsi, in particolare la disdetta in ogni momento per la fine del mese pagato e, a determinate condizioni, il rimborso del primo pagamento di un piano web richiesto entro 14 giorni.

Prezzi. Nei confronti dei consumatori, i prezzi che indichiamo sono espressi in franchi, IVA eventuale inclusa, conformemente all'ordinanza sull'indicazione dei prezzi (OIP).

4. IVA

L'aliquota normale dell'IVA svizzera è dell'8,1 per cento. Le imprese in Svizzera dichiarano esse stesse l'imposta sull'acquisto per le nostre prestazioni (art. 45 LIVA); fatturiamo senza IVA svizzera.

Un fornitore estero di servizi elettronici a consumatori diventa assoggettato all'imposta non appena la sua cifra d'affari mondiale raggiunge CHF 100 000 all'anno (art. 10 LIVA). Finché restiamo al di sotto, non fatturiamo IVA svizzera. Se raggiungiamo questa soglia, ci iscriveremo presso l'Amministrazione federale delle contribuzioni e da allora fattureremo l'IVA svizzera; Stripe o Shopify la riscuoteranno al pagamento quando possibile.

5. Lingua

Le versioni tedesca, francese e italiana sono fornite per comodità. In caso di divergenza prevale la versione inglese, salvo per le informazioni che la legge impone di fornire ai consumatori in una lingua nazionale, per le quali fa fede la presente versione.

6. Contatto per la Svizzera

hello@humanforward.io. Rispondiamo entro un termine ragionevole e comunque entro ogni termine legale. Human Forward LTD, 66 Paul Street, London EC2A 4NA, Regno Unito.

Revisione alla luce del diritto locale: in attesa. Se nota un errore, ci scriva a hello@humanforward.io.