human forward · software y operadores para marcas de retail
Tu próximo cliente es un agente de IA. El mejor sigue siendo una persona.
Los compradores están delegando en la IA la búsqueda, la comparación y el pago. Nosotros hacemos que aparezcas en las respuestas, que los agentes puedan comprar en tu tienda y que tus clientes tengan un hogar con tu nombre.
cómo ayudamos · las cifras con las que diriges el negocio
los productos · una cuenta · gratis para empezar
01 · ¿estás en la respuesta?
Siete motores, un número, y qué arreglar.
Preguntamos a ChatGPT, Claude, Perplexity, Google AI, Grok, DeepSeek y Meta AI por tu marca en cada mercado donde vendes, y comprobamos si los agentes de compra pueden comprarte. Recibes una puntuación y una lista, la mayor mejora primero.
0
Encontrada en buscadores. Invisible para la IA.
02 · ¿puede un agente comprarte?
Su agente encontró la chaqueta, comprobó el stock y pagó. Ella nunca abrió tu sitio.
Los agentes ya compran a través de protocolos abiertos. UCP, el Storefront MCP de Shopify, los checkouts de agentes dentro de ChatGPT y Gemini. Storefront es la vía rápida: un feed, y tu catálogo, stock, precios y políticas se convierten en algo que un agente puede leer y comprar.
- Un catálogo que el agente puede leer. Productos estructurados, stock en vivo, precios reales, tallas.
- Un checkout que el agente puede completar. Pago delegado, tu recibo, tu ficha de cliente.
- Tu comunidad en la respuesta. El agente sabe lo de la carrera del sábado porque la app del miembro se lo ha dicho.
Compatibilidad con agentes de Siri y Gemini, muy pronto
Demo. Los nombres de los protocolos son reales, el pedido no. Storefront hace que tu tienda sea legible y comprable para los agentes, y luego Findability la puntúa.
03 · ¿tiene tu gente un hogar?
Tu comunidad existe. Vive en las apps de otros.
Grupos de WhatsApp, clubes de Strava, mensajes directos de Instagram. La traemos a casa: una app con tu nombre con miembros cerca, eventos, grupos, salidas y carreras, y membresías en tu propio Stripe. Los miembros conservan sus datos. Tú por fin ves tu comunidad.
- Tu marca, tu app. Marca blanca en iOS, Android, web y dentro de ChatGPT.
- Tribus, no grupos de WhatsApp. La gente crea las suyas. Privadas por defecto, sin números de teléfono, RGPD.
- Su agente también se une. El agente de cada miembro se conecta, organiza sus carreras y no se pierde ninguna.
- Membresías y eventos de pago. Facturados a través de tu propia cuenta de Stripe. Tu dinero, tus clientes.
04 · quién hace el trabajo
Un equipo digital, sin ampliar plantilla.
Agentes preconfigurados para el trabajo de un departamento digital. Medios de pago, SEO, motores de respuesta, redes sociales, flujos de CRM, accesibilidad, salud del sitio. Tú fijas la política y el presupuesto. Una persona solo ve las excepciones.
- Funcionan dentro de tu propio Claude, ChatGPT o Gemini. Tu organización, tus datos, tu factura.
- Sin equipo: este es el equipo. Un fundador, una tienda y seis agentes ya son un departamento digital.
- Actívalos de uno en uno. Cada agente es su propia suscripción. Empieza por el que más te cuesta.
- Medios de pagoMovidas £180 de un conjunto de anuncios muerto al que convierte. Dentro del presupuesto.en marcha
- SEO y motores de respuestaReescritas 12 descripciones de producto para que ChatGPT las cite. Esperando tu visto bueno.te necesita
- Redes socialesTres publicaciones redactadas con las fotos de la carrera del sábado. Programadas para las 07:00.en marcha
- CRM y emailTest A/B del flujo de bienvenida: gana la versión B, ya activada.en marcha
- AccesibilidadContraste del checkout corregido. 4 textos alternativos necesitan ojo humano.te necesita
- Salud del sitioNada que reportar. Comprobado hace 40 minutos.en calma
tu primera semana
Sin migración. Sin onboarding. De lunes a viernes.
lunes
Se ejecuta la puntuación. Tu número, tus tres mayores mejoras.
martes
Pega los prompts en tu propia IA. Dos mejoras en vivo.
miércoles
Conecta el feed. Storefront te abre a los agentes.
jueves
Veinte minutos con un operador.
viernes
La puntuación se ejecuta de nuevo. Sube.
human forward plus · muy pronto
Una suscripción. Nosotros lo gestionamos, tú eres el dueño.
Para el fundador que prefiere no ser el equipo digital. Las apps, los agentes y personas que cuidan de la tienda y del marketing, por una cuota mensual. Abre en 2027. Déjanos tu nombre y seremos los primeros en llamarte.
- Las apps, en ScaleFindability y Storefront con todos los motores, todos los mercados, una ejecución al día y el informe dentro de tu propia IA.
- AgentsMedios de pago, SEO, redes sociales, CRM, accesibilidad y salud del sitio, con tu política y tu presupuesto.
- Personas que lo mantienen en marchaTu tienda cuidada, tu marketing digital gestionado, las mejoras hechas. La marca sigue siendo tuya.
preguntas
Las preguntas que nos hacen. Respondidas sin rodeos.
¿De verdad alguien compra ya a través de la IA?
Sí, y la curva es pronunciada. ChatGPT, Gemini y Perplexity ya tienen checkout, y los protocolos de agentes (UCP, el Storefront MCP de Shopify) están operativos. Las marcas que hoy están en la respuesta están fijando el estándar de los próximos cinco años.
¿Qué mide la puntuación de findability?
Un número sobre 100. Cuarenta puntos por lo que Google y los rastreadores de IA pueden leer en tu sitio: títulos, schema, reglas de robots, sitemap, contenido de producto, velocidad. Sesenta por lo que dicen los motores de IA cuando un comprador pregunta por ti: si te conocen, si enlazan a tu sitio, si te recomiendan, si confían en ti, si saben qué vendes. La preparación para agentes, si un agente de compra con IA puede encontrarte, leerte y comprarte, se puntúa aparte sobre 100.
¿Qué motores de IA y agentes comprobáis?
ChatGPT, Claude, Perplexity, Google AI, Grok, DeepSeek y Meta AI, a cada uno le hacemos las mismas preguntas de comprador en cada mercado donde vendes, en el idioma local. Para agentes: el manifiesto UCP, el Storefront MCP de Shopify, el feed de productos, el canal de agentes de Meta, las políticas, y si las variantes, los envíos, las devoluciones y las reseñas son legibles sin JavaScript.
No estamos en Shopify. ¿Funciona?
Sí. En Shopify la app lee tu catálogo directamente desde el admin. En cualquier otra plataforma te registras en app.humanforward.io con un email, añades tu sitio y la primera ejecución arranca de inmediato. Storefront funciona a partir de un feed de productos, y Community es independiente de tu stack.
¿Cuánto cuesta?
Findability es gratis para la puntuación, tres motores y una ejecución al mes. Pro cuesta $29 al mes por sitio: los siete motores, tres mercados, una ejecución a la semana, el kit de mejoras, las doce preguntas de comprador, exportación a Google Sheets. Scale cuesta $79: diez mercados, una ejecución al día y el informe completo dentro de Claude, ChatGPT, Muse o Gemini. Storefront y Community se presupuestan en una llamada durante el acceso anticipado. Las sesiones empiezan gratis. Sin permanencia.
¿Qué es Storefront?
La vía rápida al comercio agéntico. Conectas tu feed de productos una vez y tu catálogo, stock, precios, políticas y eventos se convierten en una sola cosa limpia que ChatGPT, Claude y Gemini pueden leer, comparar y comprar, mientras el UCP completo se construye detrás. Meses de trabajo se convierten en una tarde.
¿Qué es la plataforma de comunidad?
La app de comunidad propia de tu marca, en marca blanca, en iOS, Android, web y dentro de ChatGPT. Los miembros encuentran gente cerca, se unen a tribus, acuden a eventos, publican en un feed que es suyo y pagan membresías y eventos a través de tu propia cuenta de Stripe. Nosotros la alojamos y la mantenemos en marcha; tu equipo la gestiona desde una sola pantalla. Es la parte del negocio que los agentes no pueden quitarte.
¿En qué se diferencia de un grupo de WhatsApp o una comunidad de Facebook?
Esos están alquilados. Los miembros pertenecen a Meta, los datos están en Meta, los números de teléfono cambian de manos y un chat de grupo se apaga pasadas unas cuarenta personas. En la plataforma las tribus son privadas por defecto, no se comparte ningún número, cumple el RGPD, la marca publica primero para sus miembros, y un miembro que aterriza en otra ciudad abre la app y la carrera local ya está ahí.
¿Cómo funcionan las membresías y los eventos de pago?
A través de Stripe Connect en la cuenta de Stripe que ya tienes, vinculada en unos dos minutos. Membresías, eventos de pago y lanzamientos exclusivos para miembros los cobras tú: el dinero se liquida en tu cuenta, los clientes son tuyos, los recibos llevan tu nombre. Nosotros cobramos una pequeña comisión de plataforma por cobro y nada se queda con nosotros.
¿Qué son los Agents?
Agentes preconfigurados para medios de pago, SEO, optimización para motores de respuesta, redes sociales, CRM y flujos de email, accesibilidad y salud del sitio. Funcionan con la política y el presupuesto que tú fijas, dentro de tu propia organización de Claude, ChatGPT o Gemini, así que los datos y la factura se quedan contigo. Una persona solo ve las excepciones. Abre en 2027.
¿Quién es Human Forward?
Una empresa de Londres, Human Forward LTD, fundada en 2026 por operadores que han dirigido digital, ecommerce, crecimiento y comunidad en algunas de las mayores marcas del mundo. Construimos el software y también hacemos el trabajo: sesiones, lanzamientos, prensa y comunidad. Pequeños a propósito. Una persona responde cada mensaje.
sesiones · una persona, no una presentación
Veinte minutos con alguien que ya ha hecho esto.
Llamada de presentación gratis. Después, 50 o 90 minutos de trabajo real, bajo NDA mutuo.
por qué existimos