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Gli agenti faranno la spesa. I brand devono essere pronti.
Human Forward costruisce ciò che serve a un brand dall'altra parte di questo cambiamento: farsi trovare dagli agenti, possedere la propria community invece di affittarla, e avere capacità digitale anche se prima non l'ha mai avuta. Costruito da persone che hanno guidato quei team nei brand che conosci.
perché adesso
Chi compra sta diventando un agente
ChatGPT, Gemini e Claude rispondono già alle domande sui prodotti e iniziano a fare checkout. Muse e Grok già comprano e prenotano. I protocolli per agenti (UCP, Storefront MCP) sono attivi. La maggior parte dei negozi è invisibile a tutti loro. Noi lo misuriamo e lo correggiamo.
Le piattaforme possiedono il cliente. I brand lo rivogliono
Le persone di un brand vivono in gruppi WhatsApp, club Strava e DM su Instagram che il brand non possiede. Un'app white label a nome del brand, con abbonamenti ed eventi addebitati tramite il suo account Stripe, cambia chi detiene la relazione.
La maggior parte dei brand non ha mai avuto la capacità
La maggior parte dei brand non ha mai avuto abbastanza persone brave sul lato digitale, ed è rimasta intrappolata in una corsa tecnologica, cercando di costruire o comprare la strada verso più fatturato invece di lavorare sui prodotti e sui servizi in cui è davvero brava. Paid media, SEO, social, CRM, accessibilità: il lavoro è lo stesso per ogni brand e oggi gli agenti ne fanno la maggior parte meglio, con una persona che controlla. Noi lo confezioniamo come Agents, che un brand accende dentro il proprio Claude, ChatGPT o Gemini. Per la lunga coda del commerce non è un risparmio su un team, è il primo team che abbiano mai avuto, e la corsa finisce.
come guadagna
Quattro prodotti, una relazione.
La maggior parte dei brand parte dal punteggio gratuito o da una call di venti minuti. Il resto segue dalla relazione, non da un funnel.
- FindabilityGratis sullo Shopify App Store, Pro in abbonamento mensile fatturato tramite Shopify. Basso contatto, alto volume.
- CommunityCanone di piattaforma per brand, più una piccola commissione su ogni abbonamento ed evento a pagamento incassato tramite Stripe Connect. Il ricavo cresce con la community del brand, non con il nostro organico.
- AgentsAbbonamento per ogni agente acceso. Per i brand con un team sostituisce retainer che già pagano. Per i tanti senza team è una spesa nuova che prima non potevano permettersi.
- SessioniSessioni di lavoro a pagamento con operatori che hanno guidato il digitale in Rapha, adidas, Net-a-Porter, Burberry e altri. Cassa subito, e la via più rapida verso le app.
se mai dovesse cambiare
Angel e operatori
Persone che hanno guidato commerce, community o marketplace e vogliono stare vicine a questo. Vorremmo conoscerti prima che qualcosa si apra, perché una telefonata alla persona giusta nel brand giusto vale per noi più di un assegno.
Un round di community
Se mai raccogliessimo capitali dai brand e dai membri che usano tutto questo, avverrebbe tramite una piattaforma regolamentata, autorizzata dalla FCA nel Regno Unito, un funding portal registrato presso la SEC negli Stati Uniti, con la documentazione completa. Le persone in questa lista lo sapranno per prime.
registra interesse
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importante
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