zuletzt aktualisiert 21. Oktober 2026 · Human Forward LTD · hello@humanforward.io · Schweiz

Website-Bedingungen

Mit KI übersetzt und von uns geprüft. Wenn Sie einen Fehler bemerken, schreiben Sie uns an hello@humanforward.io. Die englische Fassung ist massgeblich. Englische Fassung lesen →

Diese Nutzungsbedingungen gelten zwischen Ihnen und Human Forward LTD, wenn Sie humanforward.io und dessen Subdomains nutzen. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit ihnen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung der Website ein.

Wer wir sind

Human Forward LTD ist eine in England und Wales unter der Nummer 17452304 eingetragene Gesellschaft. Unser eingetragener Sitz befindet sich in 66 Paul Street, London EC2A 4NA. Wir treten unter der Bezeichnung Human Forward auf und betreiben die Website unter humanforward.io. Sie erreichen uns unter hello@humanforward.io.

Nutzung der Website

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Website zu nutzen. Durch die Nutzung bestätigen Sie, dass Sie dies sind
• Sie müssen unsere Richtlinie zur zulässigen Nutzung einhalten, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist
• Sie dürfen die Website ansehen und Inhalte für Ihren eigenen Gebrauch sowie für den Gebrauch Ihres Unternehmens bei der Entscheidung, ob Sie mit uns zusammenarbeiten möchten, herunterladen oder ausdrucken. Darüber hinaus dürfen Sie Inhalte ohne unsere schriftliche Erlaubnis nicht kopieren, vervielfältigen, verändern, verbreiten, verkaufen oder kommerziell nutzen
• Sie dürfen die Website nicht in einer Weise nutzen, die sie beschädigt, die Nutzung durch andere beeinträchtigt oder rechtswidrig, schädlich oder missbräuchlich ist
• Wir können den Zugang zur Website oder zu Teilen davon einschränken oder sperren, wenn wir berechtigterweise annehmen, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstossen haben

Wir können jede Person, jedes Unternehmen, jedes Gerät oder jedes Netzwerk jederzeit von der Website ausschliessen, ohne Ihnen die Gründe mitzuteilen und ohne hierfür zu haften.

Unsere Apps, KI-Tools und Dienstleistungen

Die Website beschreibt und verlinkt unsere Shopify-Apps, KI-Tools, Abonnementdienste, Sessions und die Community-Plattform. Deren Nutzung unterliegt unseren Nutzungsbedingungen für Apps und KI-Tools und, für Beratungsleistungen und Sessions, dem Angebot, dem Bestellformular oder dem Mandatsschreiben, das wir mit Ihnen vereinbaren. Soweit diese Dokumente im Widerspruch zu den vorliegenden Nutzungsbedingungen stehen, gelten sie für die jeweiligen Dienstleistungen. Die Buchung einer Session über die Website stellt eine Anfrage dar. Die Session ist bestätigt, wenn wir sie annehmen.

Der Website-Assistent

Der Assistent auf der Website ist ein automatisierter KI-Agent, keine Person. Sie können jederzeit um eine Person bitten oder eine E-Mail an hello@humanforward.io senden.

• Der Assistent ist nicht befugt, für uns zu handeln. Nichts, was er sagt, stellt ein Angebot, eine Annahme, einen Kostenvoranschlag, einen Preis, einen Rabatt, eine Erfolgszusage, einen Liefertermin, einen Leistungsumfang oder eine sonstige Verpflichtung von Human Forward LTD dar, und nichts, was er sagt, begründet einen Vertrag. Jeder von ihm genannte Preis oder jede von ihm genannte Bedingung ist eine Schätzung oder ein Fehler, kein Angebot. Die auf der Website oder in einer schriftlichen Vereinbarung von uns veröffentlichten Preise sind die einzigen geltenden Preise. Wenn der Assistent etwas sagt, das mit diesen Nutzungsbedingungen unvereinbar ist, gelten diese Nutzungsbedingungen
• Seine Antworten werden automatisch erzeugt und können falsch, unvollständig, veraltet oder widersprüchlich sein. Sie stellen allgemeine Informationen dar, keine rechtliche, finanzielle, steuerliche, medizinische oder sonstige fachliche Beratung und keine Empfehlung, eine Handlung vorzunehmen oder zu unterlassen. Sie müssen Ihr eigenes Urteilsvermögen einsetzen und alles, worauf Sie sich verlassen möchten, vor dem Handeln überprüfen
• Sie nutzen den Assistenten auf eigenes Risiko. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste oder Schäden, die aus dem Vertrauen auf seine Aussagen entstehen, und Sie stellen uns von allen Verlusten, Kosten oder Ansprüchen frei, die aus Ihrer Nutzung des Assistenten oder seiner Ausgaben entstehen
• Sie dürfen den Assistenten nicht für gesundheitliche oder medizinische Angelegenheiten, politische Kampagnen oder Wahlen, Verteidigungs-, Militär- oder Waffenangelegenheiten, die Überwachung von Personen, rechtswidrige Zwecke oder für Zwecke ausserhalb seiner Bestimmung, Fragen zu Human Forward zu beantworten und Sessions zu buchen, nutzen oder ihn dazu befragen. Es gilt die Richtlinie zur zulässigen Nutzung. Wir können den Assistenten oder Ihren Zugang dazu jederzeit ohne Vorankündigung zurückziehen
• Unterhaltungen können gespeichert und überprüft werden, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Teilen Sie keine personenbezogenen Daten, zu deren Weitergabe Sie nicht berechtigt sind, und nichts Vertrauliches

Der kostenlose Findability-Score

Der kostenlose Score auf der Website wird automatisch unter Einsatz von KI-Diensten Dritter erzeugt. Er ist eine Bewertung zu einem bestimmten Zeitpunkt, keine Beratung, und wir garantieren weder seine Richtigkeit noch ein Ergebnis aus darauf gestützten Massnahmen. Durch die Übermittlung einer Domain bestätigen Sie, dass Sie deren Inhaber oder Betreiber sind oder befugt sind, für sie zu handeln, und Sie erklären sich mit den Nutzungsgrenzen in unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung einverstanden. Wir können die Domain, Ihre E-Mail-Adresse, sofern Sie diese angeben, und die Ergebnisse speichern, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Wir können den kostenlosen Score jederzeit verweigern, einschränken oder zurückziehen.

Inhalte und geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website, einschliesslich Texten, Grafiken, Bildern, Videos, Software, Seitenlayout, zugrunde liegendem Code, Scores und Berichten, gehören Human Forward LTD oder unseren Lizenzgebern, sofern Sie sie nicht selbst übermittelt haben. Sie sind durch Urheberrechte, Markenrechte, Datenbankrechte und sonstige Rechte des geistigen Eigentums geschützt. HUMAN FORWARD und das HF-Zeichen sind Marken von Human Forward LTD (Anmeldung im Vereinigten Königreich anhängig). Nichts auf der Website gewährt Ihnen eine Lizenz zur Nutzung unseres Namens, Logos oder unserer Marken. Namen und Logos anderer Unternehmen, die auf der Website erscheinen, gehören ihren jeweiligen Inhabern und dienen ausschliesslich der Identifizierung.

Von Ihnen übermittelte Inhalte

Soweit die Website Ihnen die Übermittlung von Inhalten ermöglicht, etwa einer Domain, eines Formulars, einer Buchung oder einer Nachricht, bestätigen Sie, dass diese zutreffend sind, dass Sie zu ihrer Übermittlung berechtigt sind und dass sie weder gegen das Gesetz noch gegen unsere Richtlinie zur zulässigen Nutzung verstossen. Sie bleiben Eigentümer dieser Inhalte und erteilen uns die Erlaubnis, sie zu verwenden, um Ihnen zu antworten, die von Ihnen gewünschte Dienstleistung zu erbringen und wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. Sie dürfen keine falsche Identität verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben und uns nicht über Ihre Identität täuschen. Sie stellen uns von allen Ansprüchen frei, die aus von Ihnen übermittelten Inhalten entstehen.

Links zu anderen Websites

Die Website verlinkt auf andere Websites, einschliesslich Shopify, Cal.com und unserer Social-Media-Kanäle. Wir haben keine Kontrolle über diese und sind weder für deren Inhalte noch für Verluste verantwortlich, die aus deren Nutzung entstehen. Ein Link stellt keine Empfehlung dar. Sie dürfen auf unsere Startseite verlinken, sofern dies auf faire und rechtmässige Weise geschieht und keine Verbindung oder Billigung suggeriert, die wir nicht erteilt haben.

Datenschutz und Cookies

Unsere Datenschutzerklärung und unsere Cookie-Richtlinie erläutern, wie wir mit personenbezogenen Daten und Cookies umgehen. Sie sind Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen und unter humanforward.io/privacy und humanforward.io/cookies abrufbar.

Verfügbarkeit und Haftungsausschlüsse

Die Website und alle darauf enthaltenen Inhalte werden so bereitgestellt, wie sie sind und wie sie verfügbar sind. Wir sichern nicht zu, dass sie fehlerfrei, jederzeit verfügbar, richtig, aktuell oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist, und wir können jeden Teil davon ohne Vorankündigung ändern, aussetzen oder zurückziehen. Inhalte auf der Website sind allgemeine Informationen, keine rechtliche, finanzielle oder fachliche Beratung. Wir ergreifen angemessene Massnahmen, um die Website sicher und frei von Viren zu halten, können dies jedoch nicht garantieren. Sie sind für Ihr eigenes Gerät, Ihre Sicherheit und Ihre Sicherungskopien verantwortlich.

Haftungsbeschränkung

Nichts in diesen Nutzungsbedingungen beschränkt oder schliesst die Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit, für Betrug oder für sonstige Umstände aus, deren Haftung gesetzlich nicht beschränkt werden kann.

Vorbehaltlich dessen haften wir Ihnen gegenüber, da die Nutzung der Website kostenlos ist, nicht für Verluste oder Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Website oder aus dem Vertrauen auf darauf enthaltene Inhalte entstehen. Insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Geschäftsverluste, Verlust von Geschäftswert, Daten oder erwarteten Einsparungen oder für mittelbare Schäden oder Folgeschäden. Wir haften nicht für Umstände, die durch Ereignisse ausserhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden.

Die Haftung für unsere kostenpflichtigen Dienstleistungen ist in den Nutzungsbedingungen für Apps und KI-Tools oder im Vertrag über die jeweilige Leistung geregelt.

Allgemeines

• Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Fassung ändern. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung an. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach einer Änderung bedeutet, dass Sie diese akzeptieren
• Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit der Richtlinie zur zulässigen Nutzung, der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Website
• Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Nutzungsbedingungen nicht übertragen. Wir dürfen unsere Rechte übertragen, soweit Ihre Rechte dadurch nicht beeinträchtigt werden
• Sollte ein Teil dieser Nutzungsbedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleibt der Rest weiterhin gültig
• Eine Verzögerung bei der Durchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht darauf dar
• Niemand ausser Ihnen und uns ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen durchzusetzen, und der Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 (britisches Gesetz über Verträge zugunsten Dritter) findet keine Anwendung
• Diese Nutzungsbedingungen und alle Streitigkeiten darüber, einschliesslich ausservertraglicher Streitigkeiten, unterliegen dem Recht von England und Wales, und die Gerichte von England und Wales sind ausschliesslich zuständig

Kontakt

Human Forward LTD, 66 Paul Street, London EC2A 4NA. hello@humanforward.io

Marktbedingungen: Schweiz

Diese Bedingungen gelten zusätzlich zum vorstehenden Dokument, wenn Sie sich in der Schweiz befinden, und gehen ihm bei Abweichungen vor.

1. Wer wir sind und welches Recht gilt

Anbieter: Human Forward LTD, Gesellschaft englischen Rechts ohne Niederlassung in der Schweiz, Companies House Nummer 17452304, 66 Paul Street, London EC2A 4NA, Vereinigtes Königreich, hello@humanforward.io, beim Information Commissioner's Office registriert unter ZC279404. Vertretungsberechtigt sind die Directors gemäss dem öffentlichen Register des Companies House: find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/17452304/officers.

Unser Verhältnis zu Ihnen unterliegt dem Recht von England und Wales. Sind Sie Konsumentin oder Konsument und liegen die Voraussetzungen von Art. 120 IPRG vor, ist eine Rechtswahl ausgeschlossen, und für diesen Vertrag gilt das Recht an Ihrem gewöhnlichen Aufenthalt. Das Datenschutzgesetz gilt für jede Bearbeitung, die sich in der Schweiz auswirkt (Art. 3 DSG). Diese Vorschriften gehen vor.

2. Datenschutz in der Schweiz

Gesetz und Aufsicht. Es gelten das revidierte Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, auch nDSG), in Kraft seit 1. September 2023, und die Datenschutzverordnung (DSV). Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), edoeb.admin.ch. Sie können ihm eine Verletzung anzeigen (Art. 49 DSG).

Bekanntgabe ins Ausland. Wir bearbeiten Ihre Daten im Vereinigten Königreich, das auf der Liste des Bundesrates der Staaten mit angemessenem Datenschutz steht (Anhang 1 DSV). Bekanntgaben dorthin brauchen deshalb keine zusätzlichen Garantien. Bekanntgaben an Dienstleister in den Vereinigten Staaten stützen sich für zertifizierte Anbieter auf den Datenschutzrahmen Schweiz USA, sonst auf die vom EDÖB anerkannten, an das Schweizer Recht angepassten Standardvertragsklauseln (Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG). Eine Kopie der Garantien erhalten Sie auf Anfrage.

Vertretung in der Schweiz (Art. 14 DSG). Eine Vertretung ist nur nötig, wenn die Bearbeitung mit einem Angebot in der Schweiz zusammenhängt und zugleich umfangreich, regelmässig und mit hohem Risiko verbunden ist. Wir bieten Leistungen in der Schweiz an, bearbeiten aber im Wesentlichen geschäftliche Kontaktdaten, Kontodaten und öffentlich zugängliche Website Inhalte von Unternehmen, ohne besonders schützenswerte Personendaten und ohne Profiling mit hohem Risiko. Diese Bearbeitung ist weder umfangreich noch mit hohem Risiko verbunden. Die Voraussetzungen sind daher nicht alle erfüllt, und wir haben keine Vertretung bezeichnet. Ändert sich das, bezeichnen wir eine und nennen sie hier.

Ihre Rechte. Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 25 DSG), die wir in der Regel kostenlos innert 30 Tagen erteilen (Art. 18 und 19 DSV), auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten (Art. 28 DSG), auf Berichtigung und Löschung und auf Widerspruch (Art. 32 DSG). Schreiben Sie direkt an hello@humanforward.io.

3. Onlinegeschäft und Konsumenten

Informationspflichten (Art. 3 Abs. 1 lit. s UWG). Identität und Kontaktadresse stehen in Abschnitt 1. Die Zahlungsseite von Stripe, bei Shopify Shops die Genehmigungsseite von Shopify, zeigt Leistung, Preis und Währung; dort prüfen und korrigieren Sie Ihre Eingaben. Erst die Schaltfläche zum Bezahlen oder Genehmigen schliesst den Vertrag ab. Wir bestätigen die Bestellung unverzüglich elektronisch.

Kein allgemeines Widerrufsrecht. Das Schweizer Recht kennt für Onlinekäufe kein allgemeines Widerrufsrecht. Es gelten deshalb die Regeln unserer Richtlinie Käufe und Erstattungen: Sie können ein Abonnement jederzeit auf Ende des bezahlten Monats kündigen, und für einen im Web gekauften Plan erstatten wir die erste Zahlung, wenn Sie innert 14 Tagen schreiben, unter den dort genannten Bedingungen.

Preise. Gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten zeigen wir Preise, wo wir sie angeben, nach der Preisbekanntgabeverordnung (PBV) in Franken, einschliesslich einer allfälligen Mehrwertsteuer.

4. Mehrwertsteuer

Der Normalsatz der Schweizer Mehrwertsteuer beträgt 8,1 Prozent. Unternehmen in der Schweiz rechnen für unsere Leistungen die Bezugsteuer selbst ab (Art. 45 MWSTG); wir stellen ohne Schweizer Mehrwertsteuer in Rechnung.

Ausländische Anbieter elektronischer Dienstleistungen an Konsumentinnen und Konsumenten werden steuerpflichtig, sobald ihr weltweiter Umsatz CHF 100 000 im Jahr erreicht (Art. 10 MWSTG). Solange wir darunter liegen, berechnen wir keine Schweizer Mehrwertsteuer. Erreichen wir die Schwelle, lassen wir uns bei der Eidgenössischen Steuerverwaltung registrieren und berechnen ab dann die Schweizer Mehrwertsteuer; wo Stripe oder Shopify sie beim Bezahlen einziehen kann, geschieht es dort.

5. Sprache

Die deutsche, französische und italienische Fassung dienen Ihrer Bequemlichkeit. Bei Abweichungen geht die englische Fassung vor, ausser bei Informationen, die das Gesetz gegenüber Konsumentinnen und Konsumenten in einer Landessprache verlangt; insoweit ist diese Fassung massgeblich.

6. Kontakt für die Schweiz

hello@humanforward.io. Wir antworten innert angemessener Frist und innert jeder gesetzlichen Frist. Human Forward LTD, 66 Paul Street, London EC2A 4NA, Vereinigtes Königreich.

Prüfung auf lokales Recht: ausstehend. Wenn Ihnen ein Fehler auffällt, schreiben Sie an hello@humanforward.io.