آخر تحديث ٢١ أكتوبر ٢٠٢٦ · Human Forward LTD · hello@humanforward.io · السعودية

شروط الموقع

تُرجمت بالذكاء الاصطناعي وراجعناها. إن لاحظتم خطأ، أخبرونا على hello@humanforward.io. النسخة الإنجليزية هي النسخة المعتمدة. اقرؤوا النسخة الإنجليزية ←

تسري هذه الشروط بينكم وبين Human Forward LTD عند استخدامكم لموقع humanforward.io ونطاقاته الفرعية. وباستخدامكم الموقع الإلكتروني فإنكم توافقون عليها. وإذا لم توافقوا، فتوقفوا عن استخدام الموقع الإلكتروني.

من نحن

Human Forward LTD هي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز تحت رقم 17452304. ومكتبنا المسجل هو 66 Paul Street, London EC2A 4NA. ونمارس أعمالنا تحت اسم Human Forward ونشغّل الموقع الإلكتروني على humanforward.io. ويمكنكم التواصل معنا على hello@humanforward.io.

استخدام الموقع الإلكتروني

يجب أن يكون عمركم 18 سنة على الأقل لاستخدام الموقع الإلكتروني. وباستخدامكم له فإنكم تؤكدون ذلك
يجب عليكم الالتزام بسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا، والتي تشكل جزءاً من هذه الشروط
يجوز لكم الاطلاع على الموقع الإلكتروني، وتنزيل المحتوى أو طباعته لاستخدامكم الشخصي ولاستخدام منشأتكم في تقرير ما إذا كنتم ستعملون معنا. ولا يجوز لكم فيما عدا ذلك نسخ أي محتوى أو استنساخه أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو استخدامه تجارياً دون إذن كتابي منا
لا يجوز لكم استخدام الموقع الإلكتروني بأي طريقة تضر به، أو تتعارض مع استخدام أي شخص آخر له، أو تكون غير قانونية أو ضارة أو مسيئة
يجوز لنا تقييد الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو أي جزء منه أو حجبه، إذا اعتقدنا بصورة معقولة أنكم أخللتم بهذه الشروط

ويجوز لنا حجب أي شخص أو منشأة أو جهاز أو شبكة عن الموقع الإلكتروني في أي وقت، دون إبداء الأسباب ودون أي مسؤولية.

تطبيقاتنا وأدوات الذكاء الاصطناعي والخدمات الخاصة بنا

يصف الموقع الإلكتروني تطبيقاتنا على Shopify، وأدوات الذكاء الاصطناعي، وخدمات الاشتراك، والجلسات، ومنصة المجتمع، ويتضمن روابط إليها. ويخضع استخدامها لشروط التطبيقات وأدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، وتخضع أعمال الاستشارات والجلسات للمقترح أو نموذج الطلب أو خطاب التكليف الذي نتفق عليه معكم. وحيث تتعارض تلك المستندات مع هذه الشروط، تسري تلك المستندات على تلك الخدمات. ويُعتبر حجز جلسة عبر الموقع الإلكتروني طلباً. وتُعتبر الجلسة مؤكدة عند قبولنا لها.

مساعد الموقع الإلكتروني

المساعد الموجود على الموقع الإلكتروني هو وكيل ذكاء اصطناعي آلي، وليس شخصاً. ويمكنكم طلب التحدث إلى شخص في أي وقت أو مراسلتنا على hello@humanforward.io.

لا يملك المساعد أي صلاحية للتصرف نيابةً عنا. ولا يُعتبر أي شيء يقوله عرضاً، أو قبولاً، أو عرض سعر، أو سعراً، أو خصماً، أو وعداً بنتيجة، أو تاريخ تسليم، أو نطاق عمل، أو أي التزام آخر من جانب Human Forward LTD، ولا يُنشئ أي شيء يقوله عقداً. وأي سعر أو شرط يقدمه هو تقدير أو خطأ، وليس عرض سعر. والأسعار المنشورة على الموقع الإلكتروني أو في اتفاق مكتوب منا هي الأسعار الوحيدة السارية. وإذا قال المساعد شيئاً يتعارض مع هذه الشروط، تسري هذه الشروط
تُولَّد إجاباته آلياً وقد تكون خاطئة أو غير كاملة أو قديمة أو غير متسقة. وهي معلومات عامة، وليست مشورة قانونية أو مالية أو ضريبية أو طبية أو غير ذلك من المشورة المهنية، وليست توصية باتخاذ أي إجراء أو الإحجام عنه. ويجب عليكم استعمال تقديركم الخاص والتحقق من أي شيء تعتزمون الاعتماد عليه قبل التصرف
تستخدمون المساعد على مسؤوليتكم الخاصة. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن الاعتماد على أي شيء يقوله، وتلتزمون بتعويضنا عن أي خسارة أو تكلفة أو مطالبة تنشأ عن استخدامكم له أو لمخرجاته
لا يجوز لكم استخدام المساعد في المسائل الصحية أو الطبية، أو الحملات السياسية أو الانتخابات، أو مسائل الدفاع أو الشؤون العسكرية أو الأسلحة، أو مراقبة الأشخاص، أو أي أمر غير قانوني، أو أي أمر يخرج عن غرضه المتمثل في الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بـ Human Forward وحجز جلسة، ولا سؤاله عن أي من ذلك. وتسري سياسة الاستخدام المقبول. ويجوز لنا سحب المساعد، أو وصولكم إليه، في أي وقت دون إشعار
قد تُخزَّن المحادثات وتُراجع وفق ما تصفه سياسة الخصوصية الخاصة بنا. فلا تشاركوا بيانات شخصية لا يحق لكم مشاركتها، أو أي معلومات سرية

تقييم Findability المجاني

يُولَّد التقييم المجاني على الموقع الإلكتروني آلياً باستخدام خدمات ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة. وهو تقييم في لحظة زمنية معينة، وليس مشورة، ونحن لا نضمن دقته ولا أي نتيجة تترتب على العمل به. وبتقديمكم نطاقاً ما فإنكم تؤكدون أنكم تملكونه أو تشغّلونه أو مخوَّلون بالتصرف نيابةً عنه، وتوافقون على حدود الاستخدام الواردة في سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا. ويجوز لنا تخزين النطاق، وبريدكم الإلكتروني إذا قدمتموه، والنتائج، وفق ما تصفه سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ويجوز لنا رفض التقييم المجاني أو تقييده أو سحبه في أي وقت.

المحتوى والملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والرسومات والصور ومقاطع الفيديو والبرمجيات وتخطيط الصفحات والشيفرة الأساسية والتقييمات والتقارير، مملوكة لـ Human Forward LTD أو لمرخّصينا ما لم تكونوا أنتم من قدمها. وهي محمية بحقوق المؤلف والعلامات التجارية وقواعد البيانات وغيرها من حقوق الملكية الفكرية. وHUMAN FORWARD وعلامة HF علامتان تجاريتان لـ Human Forward LTD (طلب التسجيل في المملكة المتحدة قيد النظر). ولا يوجد على الموقع الإلكتروني ما يمنحكم أي ترخيص لاستخدام اسمنا أو شعارنا أو علاماتنا التجارية. وتعود أسماء وشعارات الشركات الأخرى التي تظهر على الموقع الإلكتروني إلى مالكيها وتظهر لأغراض التعريف فقط.

المحتوى الذي تقدمونه

حيث يتيح لكم الموقع الإلكتروني تقديم محتوى، مثل نطاق أو نموذج أو حجز أو رسالة، فإنكم تؤكدون أنه دقيق، وأن لكم الحق في تقديمه، وأنه لا يخالف القانون أو سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا. وتحتفظون بملكيته وتمنحوننا الإذن باستخدامه للرد عليكم، ولتقديم الخدمة التي طلبتموها، ووفق ما تصفه سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ولا يجوز لكم استخدام هوية زائفة، أو انتحال شخصية أي شخص، أو تضليلنا بشأن هويتكم. وتلتزمون بتعويضنا عن أي مطالبة تنشأ عن المحتوى الذي تقدمونه.

روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

يتضمن الموقع الإلكتروني روابط إلى مواقع أخرى، بما في ذلك Shopify وCal.com وقنواتنا على وسائل التواصل الاجتماعي. ونحن لا نتحكم فيها ولسنا مسؤولين عن محتواها أو عن أي خسارة تنشأ عن استخدامها. ولا يُعتبر الرابط تأييداً. ويجوز لكم وضع رابط إلى صفحتنا الرئيسية بطريقة عادلة وقانونية لا توحي بأي ارتباط أو تأييد لم نمنحه.

الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

توضح سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصتان بنا كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط. وتشكلان جزءاً من هذه الشروط وتوجدان على humanforward.io/privacy وhumanforward.io/cookies.

التوافر وإخلاء المسؤولية

يُقدَّم الموقع الإلكتروني وكل ما عليه على حالته وحسب توافره. ونحن لا نعد بأن يكون خالياً من العيوب، أو متاحاً في جميع الأوقات، أو دقيقاً، أو محدَّثاً، أو مناسباً لأي غرض معين، ويجوز لنا تغيير أي جزء منه أو تعليقه أو سحبه دون إشعار. والمحتوى الموجود على الموقع الإلكتروني هو معلومات عامة، وليس مشورة قانونية أو مالية أو مهنية. ونتخذ خطوات معقولة للحفاظ على أمن الموقع الإلكتروني وخلوّه من الفيروسات ولكننا لا نستطيع ضمان ذلك. وأنتم مسؤولون عن جهازكم وأمنكم ونسخكم الاحتياطية.

تحديد المسؤولية

لا يوجد في هذه الشروط ما يحدّ من المسؤولية أو يستثنيها عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو عن أي أمر آخر لا يجوز قانوناً تحديد المسؤولية عنه.

ومع مراعاة ما سبق، ولأن استخدام الموقع الإلكتروني مجاني، فإننا لا نكون مسؤولين تجاهكم عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن استخدامكم له أو عن الاعتماد على أي شيء عليه. وعلى وجه الخصوص، لا نكون مسؤولين عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو السمعة التجارية أو البيانات أو الوفورات المتوقعة، ولا عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية. ولا نكون مسؤولين عن أي أمر ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

وتُعالَج المسؤولية عن خدماتنا المدفوعة في شروط التطبيقات وأدوات الذكاء الاصطناعي أو في العقد الخاص بذلك العمل.

أحكام عامة

يجوز لنا تغيير هذه الشروط في أي وقت بنشر نسخة جديدة. ويبين التاريخ الوارد في أعلى الصفحة النسخة الحالية. ومواصلة استخدام الموقع الإلكتروني بعد التغيير تعني قبولكم له
تشكل هذه الشروط، مع سياسة الاستخدام المقبول وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط، كامل الاتفاق بينكم وبيننا بشأن الموقع الإلكتروني
لا يجوز لكم نقل حقوقكم بموجب هذه الشروط. ويجوز لنا نقل حقوقنا حيث لا تتأثر حقوقكم
إذا وُجد أن أي جزء من هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، يبقى باقي الشروط سارياً
لا يُعتبر التأخر في إنفاذ حق ما تنازلاً عنه
لا يملك أي شخص غيركم وغيرنا أي حق في إنفاذ هذه الشروط، ولا يسري قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) لعام 1999 (Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999)
تخضع هذه الشروط وأي نزاع بشأنها، بما في ذلك النزاعات غير التعاقدية، لقانون إنجلترا وويلز، ويكون لمحاكم إنجلترا وويلز الاختصاص القضائي الحصري

الاتصال

Human Forward LTD, 66 Paul Street, London EC2A 4NA. hello@humanforward.io

شروط السوق: المملكة العربية السعودية

تسري هذه الشروط بالإضافة إلى الوثيقة الواردة أعلاه عندما تكون في المملكة العربية السعودية، وتكون لها الأولوية عند الاختلاف.

1. من نحن وأي قانون يسري

Human Forward LTD شركة مسجلة في إنجلترا وويلز، وليس لها منشأة أو سجل تجاري في المملكة. تخضع علاقتنا بك لقانون إنجلترا وويلز. ولا يسلبك هذا الاختيار أي حماية تمنحها الأحكام الآمرة في أنظمة المملكة، ومنها نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 وتاريخ 9/2/1443هـ والمعدل بالمرسوم الملكي رقم م/148 وتاريخ 5/9/1444هـ ولائحته التنفيذية، وإذا كنت مستهلكاً، نظام التجارة الإلكترونية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/126 وتاريخ 7/11/1440هـ ولائحته التنفيذية. وتسري هذه الأحكام بالأولوية.

بيانات مقدم الخدمة. Human Forward LTD، شركة خاضعة للقانون الإنجليزي، مسجلة في سجل الشركات في إنجلترا وويلز (Companies House) تحت الرقم 17452304. العنوان: 66 Paul Street, London EC2A 4NA, United Kingdom. التواصل: hello@humanforward.io. المفوضون بالتمثيل: مديرو الشركة كما هم مقيدون في السجل العام تحت الرقم 17452304: find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/17452304/officers. رقم التسجيل الضريبي: نبيع في الغالب لمنشآت تحتسب ضريبة القيمة المضافة بنفسها بآلية الاحتساب العكسي؛ وعند البيع للمستهلكين تقوم جهات الدفع لدينا (Stripe أو Shopify) باحتساب الضريبة وتحصيلها وتوريدها نيابة عنا عند السداد. ولذلك لا يُدرج هنا رقم تسجيل ضريبي محلي.

2. حماية البيانات الشخصية في المملكة

الجهة المختصة. الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، sdaia.gov.sa. يسري النظام على معالجتنا لبيانات المقيمين في المملكة وإن جرت من خارجها، ونلتزم به منذ نفاذه الكامل في 14 سبتمبر 2024.

الأسس القانونية. حيث تستند سياسة الخصوصية إلى العقد أو المصلحة المشروعة، نستند في المملكة إلى الحالات المقابلة في المادتين 5 و6 من النظام، ومنها تنفيذ اتفاق أنت طرف فيه والمصلحة المشروعة في البيانات غير الحساسة، وإلا فإلى موافقتك التي يجوز سحبها في أي وقت. ولا نرسل رسائل تسويقية إلكترونية إلا بموافقتك المسبقة مع آلية لإلغاء الاشتراك في كل رسالة، وفقاً للمادتين 25 و26.

النقل خارج المملكة. تُعالج بياناتك في المملكة المتحدة وعبر مزودي الخدمات المسمّين في سياسة الخصوصية في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. يحكم ذلك المادة 29 من النظام واللائحة التنظيمية لنقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة المعدلة في 1 سبتمبر 2024. وحتى تاريخ كتابة هذه الشروط لم تنشر سدايا قائمة الدول ذات مستوى الحماية الملائم، لذلك نعتمد على ضمانات اللائحة: البنود التعاقدية الموحدة الصادرة عن سدايا دون تعديل في عقودنا مع مزودي الخدمات، وتقييم المخاطر الموثق حيث تشترطه، والاقتصار على الحد الأدنى من البيانات. ولا ننقل بيانات حساسة خارج المملكة.

التسجيل في المنصة الوطنية لحوكمة البيانات. توجب قواعد السجل الوطني للمتحكمين التسجيل على الجهات العامة، وعلى من يكون نشاطه الرئيس معالجة البيانات الشخصية، وعلى من يعالج بيانات حساسة، وأعلنت سدايا أن قواعد خاصة بالمتحكمين خارج المملكة ستصدر لاحقاً. وبحسب تقييمنا الحالي لا نندرج ضمن هذه الفئات، ولذلك لم نسجل. نراجع التقييم مع تغير نشاطنا وصدور القواعد الجديدة، وسنسجل ونذكر ذلك هنا متى انطبق علينا الالتزام. ولا تنطبق علينا حالات التعيين الإلزامي لمسؤول حماية البيانات كما نفهمها؛ ويقوم مسؤول حماية البيانات لدينا بدور نقطة التواصل.

الحفظ، والاختراق، والحقوق. تسري مدد الحفظ وتدابير الأمن الواردة في سياسة الخصوصية كاملة. وعند وقوع اختراق قد يلحق ضرراً ببياناتك أو بك نبلّغ سدايا خلال 72 ساعة من علمنا به ونبلّغك دون تأخير. لك الحق في العلم بمعالجة بياناتك، والاطلاع عليها ونسخها، وتصحيحها، وإتلافها، وسحب موافقتك. اكتب إلى hello@humanforward.io ونرد خلال 30 يوماً وفق اللائحة التنفيذية. ويجوز لك تقديم شكوى إلى سدايا.

3. السداد والأسعار والضرائب وحقوق المستهلك

تُحدد وسائل السداد والعملات وفق سياسة المشتريات والاستردادات. والأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. للمنشآت المسجلة لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، تحتسب الضريبة بنسبة 15 بالمائة على الخدمات المستوردة بآلية الاحتساب العكسي؛ فزوّدنا برقمك الضريبي. وللمستهلكين تُضاف الضريبة بنسبة 15 بالمائة عند السداد ويُعرض السعر الإجمالي قبل الشراء، وتتولى جهات الدفع لدينا (Stripe أو Shopify) احتسابها وتحصيلها وتوريدها نيابة عنا.

حقوق المستهلك بموجب نظام التجارة الإلكترونية. خدماتنا موجهة للمنشآت. وإذا عددك النظام مستهلكاً، فلك الحق في معلومات واضحة عن الخدمة وسعرها الإجمالي شاملاً الضرائب قبل التعاقد، وفي فاتورة بعده، وفي العدول عن العقد خلال 7 أيام من تاريخه ما لم تكن قد استعملت الخدمة أو استفدت منها، في الحالات التي يقررها النظام ولائحته؛ ولا يسري حق العدول على ما تستثنيه اللائحة، ومنه البرمجيات والمحتوى الرقمي المنزّل عبر الإنترنت وما يُعد بناءً على مواصفاتك. وإذا اشتركت في خطة وبدأت تحليلاً قبل انتهاء المهلة فأنت تطلب التنفيذ فوراً وتقر بانتهاء حق العدول في حدود ما نُفّذ. وتمنح سياسة المشتريات والاستردادات، بشروط، استرداد الشهر الأول من خطة الويب خلال 14 يوماً، ولا تنتقص من حقوقك النظامية. ويمكنك تقديم شكوى إلى وزارة التجارة.

4. اللغة

يوجب نظام التجارة الإلكترونية تقديم المعلومات الموجهة للمستهلكين باللغة العربية، فيكون النص العربي هو المعتمد في حدود الإفصاحات الإلزامية للمستهلكين. وفي ما عداها يُقدَّم هذا النص لتيسير القراءة، وعند الاختلاف يسري النص الإنجليزي.

5. التواصل للمملكة العربية السعودية

hello@humanforward.io. نرد خلال مدة معقولة وضمن أي مهلة يقررها النظام الساري. Human Forward LTD, 66 Paul Street, London EC2A 4NA, United Kingdom.

مراجعة القانون المحلي: قيد الانتظار. إذا لاحظت خطأ، فاكتب إلينا على hello@humanforward.io.