agents · conseil · 提供中

お客様が何を見ているか、 気づくアシスタント。

Conseilは、自社サイトのためのショッピングエージェントです。訪問者が見ているものを捉え、店頭の優れたスタッフのように選ぶお手伝いをします。

scriptタグ一行だけ。Conseilがサイトを自ら読むので、学習もアップロードも不要です。来店時にご挨拶し、立ち止まった時にお手伝いを申し出て、帰り際にひと言。どの言葉とタイミングが効くかを学び続けます。

無料で始めるデモを試す

無料で開始 · 有料プランは月額US$49から

Conseilが見ているもの · ライブBrandCo

pageproduct · Gale Wind Shell

reading仕様 (spec)

lingering7s · offer at 7s

this visitGale Wind Shell 41s · Storm Shell 12s

momentdwell · spec

said風を通さず、にわか雨もはじきますが、レインジャケットではありません。選ぶのをお手伝いしましょうか。

page: product · Gale Wind Shell. reading: 仕様 (spec). lingering: offer at 7s. this visit: Gale Wind Shell 41s · Storm Shell 12s. moment: dwell · spec. said: 風を通さず、にわか雨もはじきますが、レインジャケットではありません。選ぶのをお手伝いしましょうか。

すべてを動かすエンジン

Conseilは、お客様が見ているものを見ている。 そして話しかけるか、サイトが変わる。

読む人に合わせて変わるサイトへの第一歩です。Conseilはページをそのまま読みます。商品、カテゴリー、画面に映っている部分、関心を引いたもの、そして離脱しそうな瞬間。その先どうするかは、あなたが決めます。

  • 商品とカテゴリー自社の商品データと見出しから。タグ付けは不要です。
  • 読んでいる部分サイズ、素材、レビュー、配送。どこを読んでいるかをConseilが把握し、合ったお手伝いを。
  • 関心を引いたもの訪問全体を通して把握し、帰り際のひと言で大切なものに触れます。
  • その瞬間来店、立ち止まり、比較、離脱。申し出は一度にひとつ、決して追いかけません。

ここで試す

何を読んでいるかに 気づく商品ページ。

架空のショップで本物のスクリプトを動かしています。売っているのは、写真では伝わりにくいもの。羽のように軽いウィンドシェルです。スクロールして、どこかの部分でしばらく止まってみてください。パネルには、Conseilが見ているものと、Conseilが次にすることが表示されます。

表示方法

ヘルプボタンか私たちのボタンの横にカードを表示し、その奥にショッピングチャットを。

デモを起動しています。

前
新色

Gale Wind Shell

£110★★★★★4.6 · レビュー212件

風を止め、にわか雨をはじき、自身のポケットに収まる98 gのシェル。

カラー: モス

サイズサイズガイド

レギュラーフィットで、背中側が長めです。サイズでお迷いなら、中に重ね着できるようワンサイズ上を。

  • £80以上で送料無料
  • 30日間返品無料
  • 修理は一生涯対応

ここが違います

  • 防風速い下りでも、風を通しません。
  • にわか雨をはじく撥水加工です。防水ではありません。
  • 98グラムりんご1個ほどの重さです。
  • コンパクトに収納胸ポケットにそのまま収まります。

仕様

生地15デニール リップストップナイロン（リサイクル）
加工撥水、PFCフリー
防水なし。にわか雨は大丈夫、本降りの雨には向きません
風防風
通気性1 CFM未満
重さ98 g（Mサイズ）
収納時11 × 8 cm

サイズとフィット

レギュラーフィット。自転車用に背中側を長めにカットしています。

サイズ胸囲着丈（背面）
S88〜94 cm72 cm
M95〜101 cm74 cm
L102〜108 cm76 cm
XL109〜115 cm78 cm

素材とお手入れ

15デニールはとても細い糸で、だからこそこの軽さです。リップストップの格子が、小さな引っかけが裂け目に広がるのを防ぎます。洗濯は低温で、柔軟剤は使わずに。低温のタンブル乾燥で撥水性がよみがえります。

ウィンドシェルを比べる

GaleStorm
用途風とにわか雨本格的な雨
防水なしあり
重さ98 g240 g
価格£110£220

レビュー

サイズ感小さめちょうどいい大きめ

4月から10月まで、ずっとジャージのポケットに入っています。中に長袖を着るのでMにしました。

トム、シェフィールド

風の強い下りでは最高です。雨の日向きではありません。それはStormの出番です。

アイコ、ブリストル

デモです。BrandCoは架空のブランドです。スクリプト、瞬間、パネルは本物です。

三つの見せ方

話しかけるか、 ページを変えるか。

  1. オーバーレイヘルプボタンからカードが開き、ぴったりの言葉を。その奥に、あなたのページと商品から答えるショッピングチャット。
  2. インラインページに枠を用意すれば、そこに言葉が表示されます。あなたのフォントとレイアウトのまま。デザインの上に何も浮かびません。
  3. ヘッドレスインターフェースはありません。各瞬間が商品、セクション、言葉とともにイベントとしてコードに届き、サイトが自ら変わります。

学習不要

Conseilがサイトを読む。 そして訪問者から学ぶ。

  • 公開情報を読むサイトマップ、ページ、schema.orgの商品データを、ブラウザが見るのと同じように。robots.txtを守ります。
  • あなたの言葉で書くページの種類と瞬間ごとの言葉を、選んだトーンと言語で。
  • 効くものを学ぶどの言葉もどのタイミングも公平に試し、受け入れられたものをより多く使います。効かない言葉は自然に退きます。
  • 売上を正しく評価言葉の後にカートへ入れたら、その言葉の手柄に。Conseilはクリックだけでなく売上から学びます。

GrowthとScaleでは、Conseilがまさにその商品やセクションのための言葉をその場で書き、既存の言葉と比べて試します。

ヘルプデスクではなく、ショッピングエージェント

Conseilは売ることに徹し、 それ以外は引き継ぐ。

  • カスタマーサービス注文、返品、配送の問題、アカウントは、すでにお使いのサポートチャット（Intercom、Zendesk、Gorgias、Gladlyなど）、ページ、またはメールで、あなたのチームへ直接引き継ぎます。
  • 自社のショッピングエージェントお持ちなら、Conseilは見たものすべてと一緒にお客様を引き継ぎます。ページ、商品、見ていたもの、尋ねたこと。これから加えるエージェントにも備えています。

私たちではなく、あなたのもの

あなたの色。 あなたのフォント。

アクセント、文字色、背景、角の丸みを設定。サイトのフォント、オープンフォント、または自社フォントのアップロードも。訪問者のライトモードとダークモードに合わせます。名乗るのはショップの名前で、私たちの名前ではありません。

プライバシー

Conseilが気づくのはページ、 人ではありません。

  • Cookieも識別子も使いません。訪問はブラウザのタブの中だけで、タブとともに終わります。
  • 次回の訪問まで覚えるのは、訪問者が「今回の続きを覚えておく」を選んだ時だけ。端末の中に保存され、「今回の訪問を忘れる」もすぐ隣に。
  • 数えるのは各言葉の後に起きたことだけ。誰が見たかは記録しません。
  • チャットはAIであることを明示し、あなたのページの内容だけで答えます。

導入

一行だけ。 またはTag Managerにタグをひとつ。

bodyの終了タグの前に貼り付けるか、Google Tag Managerにカスタム HTMLタグとして全ページで追加してください。ページの後に読み込まれるので、表示を遅くしません。

scriptタグ
<script async src="https://community.humanforward.io/conseil.js" data-brand="your-shop"></script>
Google Tag Manager
  1. 新しいタグ、カスタム HTML
  2. コンソールのコードを貼り付け
  3. トリガー：すべてのページ、そして公開

開発者の方へ

すべての瞬間を、自由に。

瞬間を受け取って自社のUIを変える、見えない売上を伝える、すべての文脈を自社のエージェントに渡す。瞬間はdataLayerにもhf_conseilとして送られ、自社のタグで使えます。

JavaScript
addEventListener("hfconseil", (e) => {
  const m = e.detail;
  if (m.type === "moment" && m.topic === "size") {
    showSizeHelp(m.thing, m.line);   // 自社のUI
    m.accept();
  }
});

HFConseil.track("purchase");
const context = HFConseil.context();   // 自社のエージェントへ渡す

プラン

訪問はほぼ無料。 数えるのは会話です。

どのプランにも、瞬間、学習、三つの見せ方、カスタマーサービスへの引き継ぎが含まれます。

Free

月額US$0

自分のショップで試すために。

無料で始める
  • 月1,000訪問
  • 50件のショッピング会話
  • サイトのフォント
  • 1サイト、1言語
  • 小さなConseil by Human Forward表示

Starter

月額US$49

成長中のショップに。

始める
  • 月10,000訪問
  • 300件のショッピング会話
  • 自社カラーとオープンフォント
  • 最大3言語
  • 表示なし

Growth

いちばん人気

月額US$149

毎日売れるショップに。

始める
  • 月50,000訪問
  • 2,000件のショッピング会話
  • その商品のための言葉をその場で作成
  • 自社フォント
  • 10言語、3サイト

Scale

月額US$399

最も賑わうショップに。

始める
  • 月250,000訪問
  • 10,000件のショッピング会話
  • 自社のショッピングエージェントへの引き継ぎ
  • Growthのすべて
  • 10サイト

Enterprise

月250,000訪問を超える場合、または11サイト以上の場合に。請求書払い、サービス契約、トラフィックに合わせたプランをご用意します。

ご相談ください

上限を超えた会話は1件US$0.08、あなたが決めた上限まで。訪問で追加料金はかかりません。有料プランは上限を超えても止まらず、最適なプランをご相談します。 年払いなら2か月分無料。 該当する場合、価格は税別です。いつでも解約でき、Freeに戻ってもサイトのConseilはそのまま残ります。

よくある質問

始める前に。

学習させる必要はありますか？

いいえ。公開ページと商品データを読み、あなたの言葉で文を書き、訪問者の行動から学びます。コンソールで言葉を追加・承認することもできます。

サイトが遅くなりませんか？

なりません。ページの表示が終わってから読み込み、落ち着いたタイミングを待ち、独立した領域で動くのでスタイルとぶつかりません。

Shopify、WooCommerceなどでも動きますか？

はい。scriptタグかGoogle Tag Managerを置けるサイトならどこでも動きます。ほとんどのプラットフォームがすでに出しているschema.orgの商品データを理解します。

カスタマーサービスのボットですか？

いいえ。Conseilは、探す、比べる、選ぶをお手伝いします。注文、返品、配送の質問は、あなたのチームやサポートチャットへ。

自社の開発者も使えますか？

はい。ヘッドレスなら画面には何も出ず、コードが各瞬間を受け取って何を変えるかを決めます。HFConseil.context()で全体像を自社のエージェントに渡せます。

会話1件あたりの費用は？

各プランに一定数が含まれます。超えた分は1件US$0.08で、コンソールで決めた上限まで。訪問と申し出に追加料金はかかりません。

無料で始める。 数分で公開。

Conseilにサイトのアドレスを伝えるだけ。目の前で読み取り、貼り付ける一行をお渡しします。

無料で始める

無料で開始 · 有料プランは月額US$49から

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