お客様が何を見ているか、 気づくアシスタント。
Conseilは、自社サイトのためのショッピングエージェントです。訪問者が見ているものを捉え、店頭の優れたスタッフのように選ぶお手伝いをします。
scriptタグ一行だけ。サイトを自ら読むので、学習もアップロードも不要です。来店時にご挨拶し、立ち止まった時にお手伝いを申し出て、帰り際にひと言。どの言葉とタイミングが効くかを学び続けます。
無料で開始 · 有料プランは月額US$49から
見ているもの · ライブBrandCo
pageproduct · Gale Wind Shell
reading仕様 (spec)
lingering7s · offer at 7s
this visitGale Wind Shell 41s · Storm Shell 12s
momentdwell · spec
said風を通さず、にわか雨もはじきますが、レインジャケットではありません。選ぶのをお手伝いしましょうか。
page: product · Gale Wind Shell. reading: 仕様 (spec). lingering: offer at 7s. this visit: Gale Wind Shell 41s · Storm Shell 12s. moment: dwell · spec. said: 風を通さず、にわか雨もはじきますが、レインジャケットではありません。選ぶのをお手伝いしましょうか。
すべてを動かすエンジン
お客様が見ているものを、見ている。 そして話しかけるか、サイトが変わる。
読む人に合わせて変わるサイトへの第一歩です。Conseilはページをそのまま読みます。商品、カテゴリー、画面に映っている部分、関心を引いたもの、そして離脱しそうな瞬間。その先どうするかは、あなたが決めます。
- 商品とカテゴリー自社の商品データと見出しから。タグ付けは不要です。
- 読んでいる部分サイズ、素材、レビュー、配送。どこを読んでいるかを把握し、合ったお手伝いを。
- 関心を引いたもの訪問全体を通して把握し、帰り際のひと言で大切なものに触れます。
- その瞬間来店、立ち止まり、比較、離脱。申し出は一度にひとつ、決して追いかけません。
架空のショップで本物のスクリプトを動かしています。売っているのは、写真では伝わりにくいもの。羽のように軽いウィンドシェルです。スクロールして、どこかの部分でしばらく止まってみてください。パネルには、Conseilが見ているものと次にすることが表示されます。
表示方法 ヘルプボタンか私たちのボタンの横にカードを表示し、その奥にショッピングチャットを。
デモを起動しています。
brandco.example/products/gale-wind-shell
BrandCoカート 0メンズ / ジャケット / ウィンドシェル
新色Gale Wind Shell
£110★★★★★4.6 · レビュー212件
風を止め、にわか雨をはじき、自身のポケットに収まる98 gのシェル。
カラー: モス
サイズサイズガイド
レギュラーフィットで、背中側が長めです。サイズでお迷いなら、中に重ね着できるようワンサイズ上を。
- £80以上で送料無料
- 30日間返品無料
- 修理は一生涯対応
Conseilのためのページ内の枠出番を待っています。
ここが違います
- 防風速い下りでも、風を通しません。
- にわか雨をはじく撥水加工です。防水ではありません。
- 98グラムりんご1個ほどの重さです。
- コンパクトに収納胸ポケットにそのまま収まります。
仕様
| 生地 | 15デニール リップストップナイロン（リサイクル） |
|---|
| 加工 | 撥水、PFCフリー |
|---|
| 防水 | なし。にわか雨は大丈夫、本降りの雨には向きません |
|---|
| 風 | 防風 |
|---|
| 通気性 | 1 CFM未満 |
|---|
| 重さ | 98 g（Mサイズ） |
|---|
| 収納時 | 11 × 8 cm |
|---|
サイズとフィット
レギュラーフィット。自転車用に背中側を長めにカットしています。
| サイズ | 胸囲 | 着丈（背面） |
|---|
| S | 88〜94 cm | 72 cm |
|---|
| M | 95〜101 cm | 74 cm |
|---|
| L | 102〜108 cm | 76 cm |
|---|
| XL | 109〜115 cm | 78 cm |
|---|
素材とお手入れ
15デニールはとても細い糸で、だからこそこの軽さです。リップストップの格子が、小さな引っかけが裂け目に広がるのを防ぎます。洗濯は低温で、柔軟剤は使わずに。低温のタンブル乾燥で撥水性がよみがえります。
ウィンドシェルを比べる
| Gale | Storm |
|---|
| 用途 | 風とにわか雨 | 本格的な雨 |
|---|
| 防水 | なし | あり |
|---|
| 重さ | 98 g | 240 g |
|---|
| 価格 | £110 | £220 |
|---|
レビュー
サイズ感小さめちょうどいい大きめ
★★★★★4月から10月まで、ずっとジャージのポケットに入っています。中に長袖を着るのでMにしました。
トム、シェフィールド
★★★★★風の強い下りでは最高です。雨の日向きではありません。それはStormの出番です。
アイコ、ブリストル
デモです。BrandCoは架空のブランドです。スクリプト、瞬間、パネルは本物です。
- オーバーレイヘルプボタンからカードが開き、ぴったりの言葉を。その奥に、あなたのページと商品から答えるショッピングチャット。
- インラインページに枠を用意すれば、そこに言葉が表示されます。あなたのフォントとレイアウトのまま。デザインの上に何も浮かびません。
- ヘッドレスインターフェースはありません。各瞬間が商品、セクション、言葉とともにイベントとしてコードに届き、サイトが自ら変わります。
- 公開情報を読むサイトマップ、ページ、schema.orgの商品データを、ブラウザが見るのと同じように。robots.txtを守ります。
- あなたの言葉で書くページの種類と瞬間ごとの言葉を、選んだトーンと言語で。
- 効くものを学ぶどの言葉もどのタイミングも公平に試し、受け入れられたものをより多く使います。効かない言葉は自然に退きます。
- 売上を正しく評価言葉の後にカートへ入れたら、その言葉の手柄に。クリックだけでなく売上から学びます。
GrowthとScaleでは、まさにその商品やセクションのための言葉をその場で書き、既存の言葉と比べて試します。
ヘルプデスクではなく、ショッピングエージェント
売ることに徹し、 それ以外は引き継ぐ。
- カスタマーサービス注文、返品、配送の問題、アカウントは、すでにお使いのサポートチャット（Intercom、Zendesk、Gorgias、Gladlyなど）、ページ、またはメールで、あなたのチームへ直接引き継ぎます。
- 自社のショッピングエージェントお持ちなら、Conseilは見たものすべてと一緒にお客様を引き継ぎます。ページ、商品、見ていたもの、尋ねたこと。これから加えるエージェントにも備えています。
私たちではなく、あなたのもの
あなたの色。 あなたのフォント。
アクセント、文字色、背景、角の丸みを設定。サイトのフォント、オープンフォント、または自社フォントのアップロードも。訪問者のライトモードとダークモードに合わせます。名乗るのはショップの名前で、私たちの名前ではありません。
AaAa
プライバシー
気づくのはページ、 人ではありません。
- Cookieも識別子も使いません。訪問はブラウザのタブの中だけで、タブとともに終わります。
- 次回の訪問まで覚えるのは、訪問者が「今回の続きを覚えておく」を選んだ時だけ。端末の中に保存され、「今回の訪問を忘れる」もすぐ隣に。
- 数えるのは各言葉の後に起きたことだけ。誰が見たかは記録しません。
- チャットはAIであることを明示し、あなたのページの内容だけで答えます。
導入
一行だけ。 またはTag Managerにタグをひとつ。
bodyの終了タグの前に貼り付けるか、Google Tag Managerにカスタム HTMLタグとして全ページで追加してください。ページの後に読み込まれるので、表示を遅くしません。
scriptタグ
<script async src="https://community.humanforward.io/conseil.js" data-brand="your-shop"></script>
Google Tag Manager- 新しいタグ、カスタム HTML
- コンソールのコードを貼り付け
- トリガー：すべてのページ、そして公開
開発者の方へ
すべての瞬間を、自由に。
瞬間を受け取って自社のUIを変える、見えない売上を伝える、すべての文脈を自社のエージェントに渡す。瞬間はdataLayerにもhf_conseilとして送られ、自社のタグで使えます。
JavaScript
addEventListener("hfconseil", (e) => {
const m = e.detail;
if (m.type === "moment" && m.topic === "size") {
showSizeHelp(m.thing, m.line); // 自社のUI
m.accept();
}
});
HFConseil.track("purchase");
const context = HFConseil.context(); // 自社のエージェントへ渡す
どのプランにも、瞬間、学習、三つの見せ方、カスタマーサービスへの引き継ぎが含まれます。
Free
月額US$0
自分のショップで試すために。
- 月1,000訪問
- 50件のショッピング会話
- サイトのフォント
- 1サイト、1言語
- 小さなConseil by Human Forward表示
Starter
月額US$49
成長中のショップに。
- 月10,000訪問
- 300件のショッピング会話
- 自社カラーとオープンフォント
- 最大3言語
- 表示なし
Growth
いちばん人気月額US$149
毎日売れるショップに。
- 月50,000訪問
- 2,000件のショッピング会話
- その商品のための言葉をその場で作成
- 自社フォント
- 10言語、3サイト
Scale
月額US$399
最も賑わうショップに。
- 月250,000訪問
- 10,000件のショッピング会話
- 自社のショッピングエージェントへの引き継ぎ
- Growthのすべて
- 10サイト
Enterprise
月250,000訪問を超える場合、または11サイト以上の場合に。請求書払い、サービス契約、トラフィックに合わせたプランをご用意します。
上限を超えた会話は1件US$0.08、あなたが決めた上限まで。訪問で追加料金はかかりません。有料プランは上限を超えても止まらず、最適なプランをご相談します。 年払いなら2か月分無料。 該当する場合、価格は税別です。いつでも解約でき、Freeに戻ってもサイトのConseilはそのまま残ります。
よくある質問
始める前に。
学習させる必要はありますか？
いいえ。公開ページと商品データを読み、あなたの言葉で文を書き、訪問者の行動から学びます。コンソールで言葉を追加・承認することもできます。
サイトが遅くなりませんか？
なりません。ページの表示が終わってから読み込み、落ち着いたタイミングを待ち、独立した領域で動くのでスタイルとぶつかりません。
Shopify、WooCommerceなどでも動きますか？
はい。scriptタグかGoogle Tag Managerを置けるサイトならどこでも動きます。ほとんどのプラットフォームがすでに出しているschema.orgの商品データを理解します。
カスタマーサービスのボットですか？
いいえ。探す、比べる、選ぶをお手伝いします。注文、返品、配送の質問は、あなたのチームやサポートチャットへ。
自社の開発者も使えますか？
はい。ヘッドレスなら画面には何も出ず、コードが各瞬間を受け取って何を変えるかを決めます。HFConseil.context()で全体像を自社のエージェントに渡せます。
会話1件あたりの費用は？
各プランに一定数が含まれます。超えた分は1件US$0.08で、コンソールで決めた上限まで。訪問と申し出に追加料金はかかりません。
無料で始める。 数分で公開。
サイトのアドレスを入力するだけ。目の前で読み取り、貼り付ける一行をお渡しします。
無料で開始 · 有料プランは月額US$49から
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